Datenschutzerklärung

1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

iptvstreamen.de
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +44 7988 598247

2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung unseres Dienstleistungsangebots erforderlich ist. Im Rahmen unserer Dienste werden folgende Daten verarbeitet:

• Kommunikationsdaten, die Sie uns über WhatsApp oder E-Mail mitteilen (z.B. Ihre WhatsApp-Nummer)
• Zahlungsdaten, die ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
• Technische Verbindungsdaten bei Nutzung unserer Website (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt)

Wir erheben bewusst keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen, sofern Sie diese nicht freiwillig mitteilen. Unser Dienst ist auf maximale Anonymität ausgelegt.

3 Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:

• Erbringung und Verwaltung des IPTV-Abonnementdienstes
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Abonnements und des technischen Supports
• Abwicklung von Zahlungen über unsere Zahlungsdienstleister
• Verbesserung unseres Dienstleistungsangebots
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

5 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Nach Ablauf des Abonnements und vollständiger Abwicklung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Transaktionsdaten können gemäß steuerrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

6 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (diese verarbeiten Daten in eigenem Namen gemäß ihrer Datenschutzerklärung)
• Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und nutzen diese nicht für Werbezwecke.

7 Kommunikation über WhatsApp

Für Kundensupport und Kommunikation nutzen wir WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer von WhatsApp gemäß deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy zu lesen. Die Nutzung von WhatsApp für die Kommunikation mit uns ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail.

8 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung gelöscht.

Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, werden wir Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder alle Cookies ablehnen.

9 Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.